Senior Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) - APP 05.2026

Die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg verstärkt und professionalisiert ihre Projekt-, Prozess- und Entwicklungsarbeit. Zu diesem Zweck ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Geschäftsbereich Infrastruktur für unsere Abteilung Anforderungs-, Prozess- und Projektmanagement (APP) eine unbefristete Stelle als Senior Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) möglichst in Vollzeit zu besetzen.

• Sie etablieren unternehmensweite Standards, Methoden und Instrumente für die Themenfelder Anforderungs-, Prozess- und Projektmanagement zur Gewährleistung von Qualität, Effizienz und Effektivität der Arbeit in Projekten; dabei arbeiten Sie eng mit unserer Abteilungsleitung zusammen und agieren als fachlicher Ansprechpartner für die Mitarbeitenden der Abteilung APP
• Sie leiten eigenverantwortlich komplexe abteilungsübergreifende Projekte mit hoher strategischer Bedeutung, häufig mit den übergeordneten Zielen Digitalisierung, Effizienzsteigerung und Serviceoptimierung; dazu gehört:
  • Sie leiten die jeweiligen Projektteams sowie ggf. externe Dienstleister, dabei sind Sie die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der Softwareentwicklung
  • Sie führen Anforderungsanalysen nach entsprechenden Methodenstandards durch, dokumentieren und verwalten die abgestimmten Anforderungen und etablieren qualitätssichernde Mechanismen im Sinne eines Testmanagements
  • Sie wenden sowohl die Methoden des klassischen Projektmanagements von der Initialisierung bis zum Abschluss eines Projekts (z.B. Machbarkeits-/Nutzenanalyse, Auftragsklärung, Meilenstein-, Projekt- und Arbeitspaketplanung, Risiko-, Ressourcen- und Stakeholdermanagement, Projektdokumentation, Projektcontrolling/-reporting), als auch die Prinzipien und Vorgehensweisen des agilen Projektmangements (z.B. nach SCRUM und KANBAN), sicher an
• Sie üben die Methoden des Prozessmanagements, sowohl in Projekten als auch davon losgelöst für Unternehmensprozesse, aus, dazu gehört:
  • Sie moderieren Prozessdokumentationsworkshops mit den beteiligten Fachbereichen, um den IST-Zustand verschiedener Geschäftsprozesse des Hauses systematisch zu erfassen und anschließend mithilfe von Notationsstandards (BPMN 2.0) zu modellieren
  • Sie analysieren und identifizieren unter Zuhilfenahme geeigneter methodischer Ansätze mögliche Optimierungsmöglichkeiten von bestehenden Prozessen und leiten SOLL-Konzepte ab
• Sie verantworten die Entwicklung und Durchführung eines hausweiten Schulungskonzeptes zu den Themenfeldern Anforderungs-, Prozess- und Projektmanagement für die Mitarbeitenden des Hauses und stellen so sicher, dass auch bei dezentral geleiteten Projekten die Standards zur Anwendung kommen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder der Informatik, bzw. über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben darüber hinaus mehrjährige einschlägige Berufserfahrungen mit anspruchsvollen Projekten in den Bereichen des Anforderungs-, Prozess- und Projektmanagements gesammelt
• Sie können Erfahrungen in der konzeptionellen Arbeit sowie in der Methodenvermittlung und der Moderation vorweisen
• Sie sind sicher im Umgang mit den Anwendungsprogrammen von MS Office; Erfahrungen mit Confluence und Jira sind von Vorteil
• Sie haben Kenntnisse und Erfahrung in der Nutzung bzw. Anwendung von Notationen wie BPMN 2.0 und UML
• Erfahrungen mit bzw. Kompetenzen in aktuellen Technologien wie ECM, ERP, IoT, RPA sind wünschenswert
• Qualifizierungen bzw. Weiterbildungen in den Bereichen des Anforderungs-, Prozess und Projektmanagements sind von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch ihre ausgeprägte Freude an der interdisziplinären / organisationseinheitenübergreifenden Zusammenarbeit aus, wobei Ihnen Ihre Kommunikationsfähigkeiten helfen, verschiedene Interessensgruppen zusammenzubringen und Konflikte konstruktiv zu lösen
• Sie zählen Ihre hohe Selbstführungskompetenz sowie strukturierte Arbeitsweise zu Ihren Stärken
• Veränderungen sehen Sie als positive Chance zur Weiterentwicklung
• Ihre proaktive Arbeitsweise und Lust auf Mitgestaltung runden Ihr Profil ab

• Sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und sinnstiftenden Aufgabengebiet
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und individuellen Teilzeitmodellen
• 30 Tage Urlaub und zusätzliche Wintertage
• Faires Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L)
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Zuschuss zum HVV Deutschlandticket
• Bezuschusstes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine
• Mitarbeiter-Rabatte
• Gesundheitsmanagement: Betriebssportangebote und bezuschusste Mitgliedschaft bei Wellpass
• Vielfältige Weiterbildungsangebote
• Mobiles Arbeiten
• Tiefgaragenstellplätze

Weiterführende Fragen beantwortet Ihnen gern unser Abteilungsleiter Herr Jenkel (Tel. 040 22 80 2 – 936).

Bewerbungen von schwerbehinderten oder ihnen gleichgestellten Menschen sind erwünscht.

Für das Arbeitsverhältnis gelten grundsätzlich die Vorschriften des TV-Länder. Die Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe 12.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige schriftliche Bewerbung unter Angabe der Kennziffer APP 05.2026 sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Post oder per E-Mail ausschließlich als PDF-Datei an bewerbung@kvhh.de. Bewerbungen, die Dokumente in anderen Formaten beinhalten, können nicht berücksichtigt werden.