
Patientenbeauftragte
Die Patientenbeauftragte ist Ansprechpartnerin für Patientenverbände, -beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Politik. Für Anfragen und insbesondere Beschwerden von Patienten ist grundsätzlich die jeweilige Krankenkasse zuständig. Sie erreichen Sie unter patientenbeauftragte@kvhh.de.
Mit dem Patientenrechtegesetz erhalten die Patienten mehr Möglichkeiten, sich für ihre Interessen im GKV-System stark zu machen: Patientenvertreter, Patientenberatungsstellen und Selbsthilfegruppen fragen vermehrt nach Hintergrundinformationen für ihre Belange in der ambulanten Versorgung. Die Patientenbeauftragte ist für für diese Gruppe der wichtigster Ansprechpartner in der KVH.
Neben der Patientenbeauftragten ist die gemeinsame Patientenberatung von KVH und Ärztekammer ein weiterer Anlaufpunkt für Patientenbelange.