
Betrugsmasche: Falsche Anrufe im Namen des Patientenservices 116117
Die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg (KVH) warnt vor betrügerischen Telefonanrufen. Dabei wird vorgetäuscht, es handele sich um den Patientenservice 116117. Ziel ist es, an vertrauliche Informationen zu gelangen. Diese Betrugsmasche tritt bundesweit auf.
So gehen die Betrüger vor
Die Anrufer geben sich beispielsweise als Ärztinnen und Ärzte, als Mitarbeitende des ärztlichen Bereitschaftsdienstes oder als Beschäftigte einer Kassenärztlichen Vereinigung aus. Unter diesem Vorwand versuchen sie, persönliche Daten abzufragen, insbesondere Bankverbindungen und andere Finanzinformationen.
Besonders tückisch daran ist, dass die Betrüger die angezeigte Telefonnummer manipulieren können. Auf dem Telefondisplay erscheint dann eine vermeintlich vertrauenswürdige Nummer, zum Beispiel die des Patientenservices 116117.
Achtung: Geben Sie keine vertraulichen Informationen heraus!
- Der Patientenservice 116117 fragt niemals nach Bankverbindungen, PINs, TANs oder anderen Zahlungsdaten. Das gilt generell für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der KVH.
- Wer einen verdächtigen Anruf erhält, sollte keine persönlichen Informationen preisgeben und das Gespräch sofort beenden.
Es gibt technisch keine Möglichkeit, diese Form der Rufnummernmanipulation zu unterbinden. Umso wichtiger ist es, sich nicht allein auf die angezeigte Telefonnummer zu verlassen und bei verdächtigen Anrufen sofort aufzulegen.