Elektronische Arbeitsunfähigkeitbescheinigung (eAU)

Notwendige technische Ausstattung

Schritt für Schritt

Fragen zur Abrechnung

Können wir für das Ausstellen der eAU eine Ziffer abrechnen?

Nein.

Fragen zur Ausstellung

Wie wird die eAU ausgestellt? (Schritt für Schritt)

1. eAU im PVS aufrufen und befüllen
2. Daten elektronisch signieren (mit eHBA)
3. „Drucken und Versenden“ auswählen und anklicken
4. Im neuen Fenster „Bestätigen“ anklicken
5. PVS startet elektronische Übermittlung via KIM an die Krankenkasse
6. Ausdrucke für den Arbeitgeber und Patienten unterschrieben mitgeben

Welchen Vorteil habe ich eine eAU auszustellen?

Der Prozess der AU-Meldung wird schneller und transparenter. Die eAU beseitigt Medienbrüche und reduziert Erstellungs- und Übermittlungskosten.

Können wir eine eAU ausstellen, wenn der Patient seine Versichertenkarte nicht dabei hat?

Ja, die Daten lassen sich auch manuell in das PVS einpflegen.

Wie sieht das Verfahren bei  „sonstigen Kostenträgern“ aus?

Bei der Erstellung von AU-Bescheinigungen für nicht gesetzlich Versicherte (z. B. bei Versicherten der sogenannten sonstigen Kostenträger) zeigt das PVS an, dass die digitale Übermittlung der AU-Daten an die Krankenkasse nicht möglich ist. Vorläufig wird für diese Patienten das Ersatzverfahren verwendet, d. h. Sie erstellen die Papierbescheinigungen für den Patienten, den Arbeitgeber und die Krankenkasse anhand der im PVS vorhandenen AU-Formatvorlage, drucken diese aus, unterzeichnen sie handschriftlich und übergeben sie dem Patienten, der sie an seinen Arbeitgeber und seine Krankenkasse weiterleitet.

Wie stelle ich eine eAU aus, wenn der Arzt einen Hausbesuch gemacht hat?

Bei einem Hausbesuch ist zum Start der eAU  keine Verbindung zur TI möglich. Der Arzt kann deshalb zuvor unbefüllte Ausdrucke des AU-Formulars aus dem PVS erstellen, die er beim Hausbesuch ausfüllt und unterschreibt. Die Daten überträgt er später in der Praxis in das PVS, signiert sie und sendet sie via TI an die Krankenkasse. Alternativ kann der Arzt die eAU erst nach dem Hausbesuch vollständig in der Praxis erstellen und die beiden Papierausfertigungen dem Patienten per Post zuschicken. Bei eAUs, die im Rahmen von Hausbesuchen ausgestellt werden, ist die digitale Übermittlung bis zum Ende des nachfolgenden Werktages möglich. Wird also am Freitagabend bei einem Hausbesuch eine eAU ausgestellt, muss diese bis Montagabend digital an die Krankenkasse übermittelt werden.

Was kann ich tun, wenn ich eine Änderung an der AU vornehmen muss und der Patient nicht mehr in der Praxis ist?

Besteht ein nachträglicher Korrekturbedarf der eAU, versendet der Vertragsarzt eine Stornierung an die Kasse und  verschickt eine neue eAU. Der Patient erhält einen Ausdruck mit der neuen AU.

Wie stelle ich eine eAU aus ohne eGK und persönlichen Arzt- Patietenkontakt aus? 

Die Daten werden manuell in das PVS eingepflegt.

Technische Fragen

Die Datenübermittlung an die Krankenkasse ist nicht möglich (z.B. technische Probleme mit dem Konnektor oder der TI). Was kann ich tun?

Ist der Versand der eAU an die Krankenkasse nicht möglich, werden die AU-Daten im PVS gespeichert und der Versand wird nachgeholt sobald dies wieder möglich ist. Der Patient erhält die Ausfertigung für die Krankenkasse, die Ausfertigung für sich selbst und die Ausfertigung für den Arbeitgeber – und übernimmt den postalischen Versand an Krankenkasse und Arbeitgeber. Ab 1. Juli 2022 stellt die Krankenkasse die AU-Daten online für den Arbeitgeber zur Verfügung

Was soll ich tun, wenn die Signierung mittels elektronischem Arztausweis (eHBA) nicht möglich ist, etwa aufgrund technischer Probleme mit dem eHBA oder der eHBA bestellt ist, aber noch nicht geliefert wurde?

Genau wie das Papier (Muster 1) muss auch jede eAU unterschrieben werden. Alternativ zur Signierung der eAU mittels eHBA ist auch die elektronische Unterschrift mit dem Praxisausweis (SMC-B Card) möglich. Falls auch das nicht möglich ist, erhält der Patient unterschriebene Papierbescheinigungen.

Was passiert, wenn die Krankenkasse AU-Daten zu einem aktuell nicht bei ihr versicherten Patienten erhält, zum Beispiel, wenn der Patient nach einem Kassenwechsel seine neue eGK nicht vorgelegt hat?

Die Krankenkasse sendet an den Vertragsarzt eine Fehlermeldung. Wenn sich der Patient in der Praxis meldet, wird die neue eGK eingelesen und die eAU erneut versendet. Der Patient erhält einen Ausdruck mit der neuen AU-Bescheinigung.

Sonstige Fragen

Welches Papier benötige ich für die Ausdrucke?

Im ersten Schritt wird lediglich die Übermittlung an die Krankenkassen elektronisch stattfinden. Praxen müssen weiterhin Papierbescheinigungen für Arbeitgeber und Patienten erstellen – sollte die elektronische Übertragung nicht funktionieren, zusätzlich eine für die Krankenkasse. Die Ausdrucke haben die Formate DIN A4 oder A5. Sicherheitspapier ist nicht notwendig; Praxen können normales Druckerpapier verwenden. a, für den Ausdruck der AU-Papierbescheinigungen gibt es keine speziellen Druckervorgaben, sodass jeder Drucker verwendet werden kann In den meisten Fällen dürfte ein Laser- oder Tintenstrahldrucker die wirtschaftlichste Option sein.