Nein. Der ärztliche Bereitschaftsdienst garantiert die ambulante, vertragsärztliche Versorgung außerhalb der regulären Sprechzeiten für Patienten, die dringende ärztliche Hilfe benötigen. Er ist für Patienten gedacht, die nicht lebensbedrohlich erkrankt sind, aber mit ihren Beschwerden auch nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten können.
Die Patientenberatung der KV Hamburg (Tel: 20 22 99 222) bietet Patienten eine kompetente und unabhängige Beratung zu sämtlichen Themen des Gesundheitswesens. Sie unterstützt auch bei der qualifizierten arztsuche. Patienten können zudem über die Webadresse www.116117.de oder über die 116117.app freie Termine bei Ärzten und Psychotherapeuten vereinbaren.
Hausarzttermine können ohne Vermittlungscode durch den Patienten direkt vereinbart werden.