Qualitätsmanagement (QM)

Was ist Qualitätsmanagement?

Qualitätsmanagement, kurz QM,  ist ein Begriff, der erstmalig mit dem Gesundheitsmodernisierungsgesetz (GMG) 2004 in den Praxen von Ärzten und Psychotherapeuten auftauchte. Seither steht der Begriff für Förderung und Steigerung der Patientenzufriedenheit sowie der Arbeitszufriedenheit aller Praxismitarbeiter.

Zur Zeit existiert eine Vielzahl diverser Qualitätsmanagementsysteme auf dem Markt. Es ist folglich nicht einfach, sich in diesem Angebotsdschungel zurechtzufinden. Diese Seite soll Ihnen einen Überblick über das Qualitätsmanagement verschaffen und bei der Auswahl eines geeigneten QM- Systems für Ihre Praxis eine Hilfe sein. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Stichwörter alphabetisch sortiert. Beim Klicken auf das entsprechende Wort gelangen Sie zu den gewünschten Informationen.

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